76彩票最新网站焦点人物自助旅游网购旅游成热点 专业人士教你出行放心游

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  自助旅游、网购旅游成热点

  专业人士教你出行放心游

  广西新闻网-南国早报记者 陈春栩

  每年国庆黄金周,是一年中人气最旺的旅游旺季。与往年不同的是,随着网络等渠道的发展,今年的旅游市场有了更多的新特点、新形势和新难题。旅行途中会碰到某些新难题,要怎样应对?在国庆黄金周到来刚刚 ,广西旅游质监所副所长李迺庄就游客关心的某些热点难题进行了专门解答

  网上买旅游,要怎样买得放心

  游客问:作为一名旅游爱好者,注意到网上现在有某些某些的旅游宣传广告和旅游交易平台,订购方便,并相对划算。但会 我又担心网上鱼龙混杂,容易掉入陷阱。请问在网络购买旅游服务和产品应不得劲注意某些难题?

  李迺庄答:网络时代我我其实给我们歌词 都儿儿提供了很大便利,也位于某些不规范的地方甚至陷阱,旅游者还可以 注意以下另一一俩个 方面:

  机会是通过旅行社网站购买的,还可以 对旅行社网站提供的旅行社基本情况汇报信息(包括名称、许可证号、注册地址等)进行核查,确保其身份。前网民能必须通过旅行社所属辖区旅游管理部门网站核实该旅行社的基本情况汇报,机会直接打电话给旅行社所在地旅游管理部门咨询核实。

  机会是通过第三方网络交易平台购买旅行社的服务产品,除了要核实旅行社基本信息外,还可以 核实平台的性,查看网站主页面是是不是公示有营业执照、互联网信息服务许可登记、经营性网站备案信息和经营地址、电话号码等联系信息,以及服务质量投诉措施 、主管部门联系措施 。某些都有国家旅游局2014年5月1日发布的行业标准《旅行社产品第三方网络交易平台经营和服务要求》的第三方平台还可以 公示的信息。

  自助游“被宰”,要怎样

  游客问:我一直 到各地旅行,几乎都有某些人安排行程。原来的旅游比较,但某些某些 还可以 碰到麻烦,甚至权益受到多种侵害。比如航班延误、景区乱收费、海鲜店宰客等。机会只身在外,我有时找必须主管部门,必须选则 旅行回来后再投诉给旅游部门。碰到某些权益受损的情况汇报,我究竟该为什么会么会么防止?

  李迺庄答:机会旅游活动涉及到吃、住、行、游、购、娱等旅游六次责的各相关领域,机会是参加旅行社的包价旅游,服务质量有难题,能必须直接投诉到旅游管理部门。

  在自助游时,机会是通过旅行社代订机票、住宿等,在某些方面也出了难题能必须投诉到旅游部门。

  但机会是自助游时碰到的某些侵害游客权益难题,如景区乱收费、骗香火钱、出租车不打表、海鲜店宰客等,《旅游法》中:“县级以上人民应当指定机会设立统一的旅游投诉受理机构。受理机构接到投诉,应当及时进行防止机会移交有关部门防止,并告知投诉者。”也某些某些 说,游客可投诉到各地公布 的旅游投诉统一受理平台,由该平台统一协调,再按辖权限由相关部门调查防止和答复。

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